Teenus: erinevus redaktsioonide vahel
Eemaldatud sisu Lisatud sisu
P sortimisvõti |
PResümee puudub |
||
2. rida:
[[Pilt:Pre-wedding make-up.jpg|thumb|right|[[Kosmeetik]] värvib kliendi silmalauge]]
'''Teenus''' on [[immateriaalne]] [[kaup]], mille abil rahuldatakse inimeste vajadusi.
[[Philip Kotler]]i definitsioon on, et teenus on [[tegevus]] või [[eelis]], mida üks osapool võib teisele
Teenust pole võimalik ladustada ega ette toota, seda saab üle anda vaid [[teenindaja]] ja [[ostja]] kontakti korral. Teenus ei pruugi oma vormi säilitada ja kui teenus kliendile ei sobi, võib olla tegemist individuaalse sobimatusega teenuse osutamise ajal.
| |||