Mikrokeskkond on makrokeskkonna osa, mille moodustavad tarbijad/kliendid, toorainega varustavad ettevõtted ning konkureerivad ettevõtted ehk siis kõik, kellega ettevõte seotud on.[1]

Mikrokeskkona tegureid rühmitatakse viide rühma:

  • konkurendid – turul konkureerivad eraisikud ja ettevõtted;
  • kliendid – eraisikud ja ettevõtted, kes ostavad toodet või teenust;
  • tarnijad – eraisikud ja ettevõtted, kes varustavad ettevõtet tooraine või intellektuaalse väärtusega;
  • regulaatorid – ettevõtte tegevust mõjutavad organisatsioonid nt valitsusasutused;
  • strateegilised liitlased – isikud või ettevõtted, kellega ettevõte teeb koostööd.

Viited

muuda