Manipuleerimisega toimetulek: erinevus redaktsioonide vahel
Eemaldatud sisu Lisatud sisu
PResümee puudub |
PResümee puudub |
||
99. rida:
# vastu reageerida.<ref name=":5" />
Manipulatsioonidega toimetulekuks soovitatakse järgmisi samme<ref>{{Raamatuviide|autor=Lacey, H.|pealkiri=Kuidas lahendada konflikte töökohal|aasta=2002|koht=Tartu|kirjastus=Elmatar|lehekülg=}}</ref> <ref name=":6">{{Raamatuviide|autor=Smith, M.|pealkiri=Kui ütlen ei, tunnen end süüdi|aasta=2004|koht=|kirjastus=Väike Vanker|lehekülg=}}</ref>
#
# Järgnevalt tuleb enda jaoks sõnastada, milles manipulatsioon seisnes, ja väljendada seda teisele osapoolele ümbersõnastuse vormis (''„Nagu ma aru saan, sa soovid...“'')
# Teise poole
# Sõnastada suhtlemise käigus ilmnenud tundeid, et maandada tekkinud pingeid ja negatiivseid emotsioone
# Olles teadlik oma tegelikest vajadustest ja eesmärgist, konfronteeruda enda ärakasutamise püüdega kehtestaval viisil (nt 3-osalise mina-sõnumi ja käiguvahetuse vormis). Vajadusel kasutada mõnd vastumanipuleeerimistehnikat, nt rikkis grammofoni / katkise plaadi tehnikat (vt äraütlemine)<ref
# Võtta teise poole suhtlemistaktika eraldi teemana kõneks.
# Kui võimalik, kutsuda teist poolt sõbralikumatele suhetele ja ühise lahenduse leidmisele (vt probleemilahendamine) –
== Kasutatud viited ==
|