Kontakt (psühholoogia): erinevus redaktsioonide vahel
Eemaldatud sisu Lisatud sisu
PResümee puudub |
PResümee puudub |
||
2. rida:
'''(Psühholoogiline) kontakt''' on kahepoolne akt, mis hõlmab keskendumist suhtluspartnerile ja veendumust, et tema vastab omapoolse keskendumisega.<ref name=":0">{{Raamatuviide|autor=Watzlawick, P., Bavelas, J.B., Jackson, D.D.|pealkiri=Pragmatics of Human Communication: A Study of Interactional Patterns, Pathologies and Paradoxes|aasta=1967|koht=|kirjastus=Norton Co.|lehekülg=}}</ref>
Kontakti mõistele lähedased mõisted on [[rapport]] <ref name=":3" /> ja ingliskeelne ''connection''<ref>{{Raamatuviide|autor=Guilar, J.D.|pealkiri=The Interpersonal Communication Skills Workshop: A Trainer's Guide|aasta=2001|koht=|kirjastus=|lehekülg=}}</ref>.
Kontakt [[Koostöine kontakt|rapporti]] kontekstis on lähedane suhe kahe inimese või grupis olevate inimeste vahel, kus inimesed suhtlevad loomulikul viisil ja ladusalt ning mõistavad üksteise tundeid, ideid. Selline kontakt soodustab inimeste avatust, teineteisemõistmist, suuremat soovi panustada ja loob eeldused usalduse tekkeks.<ref name=":3">{{Raamatuviide|autor=Spencer-Oatey, H.|pealkiri=(Im)Politeness, Face and Perceptions of Rapport: Unpacking their Bases and Interrelationships|aasta=2005|koht=Politeness Research. 1|kirjastus=|lehekülg=95–119}}</ref>
== Kontakti osad ==
Kogu kontakti vältel on oluline arvestada kolme kontakti koostisosaga<ref name=":2" />:
* [[Tunnete teadvustamine|tunnete]] (emotsioonide),
39. rida:
Oluliseks peetakse teadlikkust nii enda kui suhtluspartneri kehalistest väljendustest.
[[Mittesõnalised suhtlemisvahendid|Mittesõnalisi suhtlusvahendeid]] on uuritud põhjalikult, eriti 1960. ja
=== Sõnad ===
46. rida:
Kõneldes on oluline silmas pidada, milliseid sõnu ja fraase kasutatakse, et luua ja hoida head kontakti. Siinkohal tulevad appi positiivsust kandvad sõnad ja fraasid, kõnelejaid ühendavad sõnad, suhtluspartneri nime nimetamine.
Kontakti protsessi erinevates osades kasutab inimene ka erinevaid sõnalisi väljendusi ja rituaale, nt kui [[Kontakti loomine|kontakti loomisel]] on oluliseks nn [[ukseavajad]], siis lõpetamise edukuse taga on nn [[
Määravaks peetakse sellise sõnavaliku kasutamist, mis on suhtlemise teisele osapoolele kergesti arusaadav.
== Kontaktiprotsess ==
Psühholoogilise kontakti protsess koosneb neljast osast<ref name=":0" /><ref>{{Raamatuviide|autor=Bolton, R.|pealkiri=Igapäevaoskused|aasta=2006|koht=|kirjastus=Väike Vanker|lehekülg=|isbn=998594111X}}</ref>:
# [[Kontaktiks valmistumine]] ehk eelhäälestus kontaktiks
81. rida:
== Vaata ka ==
[[Kontakti loomine]]▼
* [[Kontakti
* [[Kontakti lõpetamine]]
* [[Ukseavajad]]▼
* [[Tunnete teadvustamine]]▼
▲[[Ukseavajad]]
* [[Mittesõnalised suhtlusvahendid]]▼
▲[[Tunnete teadvustamine]]
▲[[Mittesõnalised suhtlusvahendid]]
== Viited ==
| |||