Enesekehtestamine: erinevus redaktsioonide vahel
Eemaldatud sisu Lisatud sisu
PResümee puudub |
PResümee puudub |
||
34. rida:
== Kehtestamise tehnika ==
Kehtestav käitumine ei ole üksnes tehnikatest moodustunud mudel, vaid ka kindel mõtteviis. Selleks, et jõuda kehtestava käitumiseni, on oluline, et inimesel on nii [[Agressiivne käitumine|agressiivse]] kui [[Alistuv käitumine|alistuva]] käitumise kogemused. Kehtestavast käitumisest võib meid tagasi hoida mh oma täpsete õiguste – ja teiste õiguste – mitteteadmine.<ref>{{Netiviide|Autor=|URL=https://humanrights.ee/teemad/inimoigused-eestis/inimoiguste-e-giid/|Pealkiri=Inimõiguste giid.|Väljaanne=Inimõiguste Keskus|Aeg=|Kasutatud=1.10.2018}}</ref> [[Fail:3 käitumisviisi.jpg|pisi|Kolm käitumisviisi: Kuidas jõuda alistuvast või agressiivsest käitumisest kehtestava käitumiseni|alt=|315x315px]]
Kehtestava käitumise mõju tagavad kolm [[Suhtlemisoskused|suhtlemise baasoskust]]<ref name=":1" /><ref name=":3">{{Raamatuviide|autor=McKay M., Davis, M., Fanning, P.|pealkiri=Suhtlemisoskused|aasta=2004|koht=|kirjastus=|lehekülg=}}</ref>:
41. rida:
*[[aktiivne kuulamine]].
Enne kui asuda mõttes koostama kehtestavat sõnumit, on oluline kõigepealt lokaliseerida, [[Gordoni aken|kellel on probleem]]<ref name=":0" />. Seda mõistes saame teadlikult valida kohase suhtlemistehnika
Selge eneseväljendamine [[Selge eneseväljendamine|mina-sõnumi]] vormis on vaid üks, tavaliselt esimene osa olukorra muutmise protsessis. Olulist rolli kehtestamise mudelis mängib ka [[Aktiivne kuulamine|aktiivne kuulamine.]]
Isegi juhul, kui öeldud sõnum oli parimal viisil kehtestav, võib teine osapool ikkagi pahaseks saada või solvuda. Sellises emotsioonikülluses sobib kehtestajale oma eesmärgi saavutamiseks kõige paremini [[Käiguvahetus suhtlemisel|käiguvahetuse]] tehnika.
Kuidas erinevad inimesed võiksid alustada kehtestavat vestlust?
99. rida:
* Oma negatiivse tunde väljendamine: ''Kuulsin, et sa kritiseerisid eile koosolekul mu aruannet. Mulle ei meeldi, et sa sellest minuga juba enne koosolekut ei rääkinud!''
**Teise negatiivsele tundele reageerimine: ''Ma saan aru, et sa oled mu peale pahane. Võin sulle rääkida, mida ma märkasin ja kuidas sa oleksid võinud seda analüüsida – kui lepime aja kokku.'' või ''Ma olen üllatunud, et sa
* Nõudmine, et teine muudaks oma käitumist: ''Meie üürilepingus on kirjas, et trepikojas ei suitsetata. Naaber nurises, et minu üürnik suitsetab tema ukse taga''.
111. rida:
== Kehtestava sõnumi moodustamine ==
Kehtestava sõnumisse kuulub nii mina-sõnum kui vähemalt üks aktiivse kuulamise tehnika. Võimalikus on erinevad järejestused:
mina-sõnum + ümbersõnastamine(vm aktiivse kuulamise tehnika)
ümbersõnastamine(vm aktiivse kuulamise tehnika) + mina-sõnum
Kui üks komponentidest puudub, ei ole enam tegemist kehtestamisega.
Mina-sõnum, mis võimaldab ennast selgelt kehtestada on [[Kolmeosaline mina-sõnum|3-osaline mina-sõnum]]. Osad on:
1. Olukorra kirjeldus faktipõhiselt ja hinnanguvabalt
|