Enesekehtestamine: erinevus redaktsioonide vahel

Eemaldatud sisu Lisatud sisu
PResümee puudub
PResümee puudub
74. rida:
 
* Tunnustamine või kompliment:  ''Kuule, te võitsite jalkas nii kõva vastase! Palju õnne!''
**Reageerimine tunnustusele või komplimendile<sup>1</sup>'':  Tänks,  ise oleme ka väga rahul!''
 
* Oma negatiivsest arvamusest teatamine:  ''Lugesin su viimast artiklit Postimehes. Aktuaalne teema muidugi ja intrigeerivalt kirjutatud. Samas ei ole ma kaugeltki nõus mitme sinu seisukohaga…''
**Nõudmise või kriitikaga mittenõustumine<sup>2</sup>:  ''Oled juba jõudnud lugeda, väga hea.'' või ''Minu seisukohtade taga on põhjalik eeltöö, nii et olen väitluseks valmis!''
 
* Oma negatiivse tunde väljendamine:  ''Kuulsin, et sa kritiseerisid eile koosolekul mu aruannet. Mulle ei meeldi, et sa sellest minuga juba enne koosolekut ei rääkinud!''
**Teise negatiivsele tundele reageerimine:  ''Ma saan aru, et sa oled mu peale pahane. Võin sulle rääkida, mida ma märkasin ja kuidas sa oleksid võinud seda analüüsida – kui lepime aja kokku.'' või ''Ma olen üllatunud, et sa raegu niimoodi reageerid, sest ma palusin sul nädal tagasi see läbi lugeda ja mulle muudatusettepanekud teha.''
 
* Nõudmine, et teine muudaks oma käitumist:  ''Meie üürilepingus on kirjas, et trepikojas ei suitsetata. Naaber nurises, et minu üürnik suitsetab tema ukse taga''.
**Nõudmise tagasilükkamine<sup>2</sup>:  ''Ei pea paika. See töömees, kes eile kolmandasse korterisse mingit toru parandama tuli, tegi enne väljas suitsu, eks temaga see lõhn trepikotta tuli''.
 
<small><sup>1</sup> Alternatiivne reageerimine toimub pigem agressiivsele käitumisele omaselt.</small>
 
<small><sup>2</sup> Alternatiivne vastus väljendab nõustumist, nt ''Jah, nii see on''. ''Jah, mul on seda juhtunud küll''.</small>
 
Lisame, et kõigil ülalkirjeldatud juhtumitel võib olenevalt olukorrast olla kasu mitte ainult kehtestavast, vaid mõnel juhul ka [[Alistuv käitumine|alistuvast]] või [[Agressiivne käitumine|agressiivsest]] käitumisest.  Alistuv käitumine võib olla kohane korra ja võimu esindajatega suheldes, agressiivne käitumine ajadefitsiidis (nt loodusõnnetuse või avarii korral). Keerulises suhtlemisolukorras  võib olla abi ka kõigi kolme käitumisviisi paindlikust vahetamisest, kuid seda tehes tuleb meeles pidada, et igal käitumisviisil on omad eelised ja puudused.