Klient (majandus): erinevus redaktsioonide vahel

Korduvklient ehk püsiklient on pikaajaline ostja, kelle hoidmine on ettevõttele väga kasulik, sest kui püsiklient on rahul, tarbib ja ostab ta aja jooksul aina rohkem. On täheldatud, et korduvkliendi jaoks muutub ostmine tavaks. Tihti soovitavad väga rahulolevad püsikliendid ettevõtet ka teistele potentsiaalsetele klientidele. On välja selgitatud, et kauaaegsed kliendid ei ole [[Elastsne majandus|elastsed]] hinna tõusu suhtes nii nagu juhuslikud ostjad.<ref>{{Netiviide|Autor name=|URL=http://www.lvrkk.ee/kristiina/Eva_Vahtramae/ostukaitumine/klient_ja_psiklient.html|Pealkiri=KLIENT"cZPxh" JA PÜSIKLIENT|Väljaanne=|Aeg=|Kasutatud=}}</ref>

Regulaarne ja stabiilne kaubandus on võimalik tänu klientide naasmisele sama müüja juurde. See loob müüjale võimaluse arendada tavasid, optimeerida [[Tootmisprotsess|tootmisprotsesse]] ja tarneahelaid. Lisaks toimub selle läbi pidev statistiliste mudelite väljakujundamine. [[Tarneahel]] ehk teisisõnu logistiline võrgustik on on toote või teenuse tarnijalt kliendile liikumisel kasutatud organisatsioonide, inimeste, tehnoloogiate, tegevuste, info ja muude ressursside süsteem.<ref>{{Netiviide|Autor name=|URL=http://www.lvrkk.ee/kristiina/Liina_Maasik/CM3/v_taktika_tarneahela_juhtimine.html|Pealkiri=V"zPXwe" taktika- tarneahela juhtimine|Väljaanne=|Aeg=|Kasutatud=}}</ref>

Püsiklientidel on sageli [[Kliendikaart|kliendikaardid]], mida firmad väljastavad. Need võivad kliendile tooted soodsamaks teha ning soosib nende naasmist poodi. Toote või teenuse müüa teenib endiselt kasumit. Lisaks kliendikaartidele pakuvad kaupluseketid tarbijatele ka erinevaid täiendavaid soodustusi, näiteks kleepsude kogumisega seotud kampaaniad. Samuti tehakse soodustusi populaarsetele kaupadele, mis meelitavad inimesi teatud ettevõtte poodi kulutusi tegema. Sarnaseid kampaaniaid korraldab enamik toidukauplusi – näiteks [[Rimi Baltic|Rimi]], [[Selver]] ja [[Maxima]], samuti ka [[R-Kiosk]].<ref>{{Netiviide|Autor name=|URL=https://tarbija24.postimees.ee/3464519/valik-populaarsemaid-kliendikaarte-millisest-saab-enim-kasu|Pealkiri=Valik"8dIAv" populaarsemaid kliendikaarte: millisest saab enim kasu?|Väljaanne=|Aeg=|Kasutatud=}}</ref>

* nõuda endale tekitatud varalise ja mittevaralise kahju kompenseerimist;<ref>{{Netiviide|Autor name=|URL=https://www.tarbijakaitseamet.ee/et/tarbijale/tarbija-oigused-ja-kohustused|Pealkiri=Tarbija"9KpmE" õigused ja kohustused|Väljaanne=|Aeg=|Kasutatud=}}</ref>

* Kui oled hooletu ega järgi juhiseid ja toode seetõttu rikneb või puruneb, siis ei vastuta müüja ja tootja juhtunu eest ning seetõttu puudub õigus defektide tasuta kõrvaldamisele.<ref>{{Netiviide|Autor name=|URL=http://www.sama.gov.sa/en-US/ConsumerProtection/Pages/ConsumerResponsibilities.aspx|Pealkiri=Consumer"lacnq" Responsibilities|Väljaanne=|Aeg=|Kasutatud=}}</ref>

{{viited}}|allikad=