Redaktsioon: 9. detsember 2017, kell 19:08 redigeeri Adeliine (arutelu \| kaastöö) Administraatorid 126 041 muudatust Resümee puudub ← Vanem muudatus		Redaktsioon: 11. aprill 2018, kell 14:22 redigeeri eemalda Kuriuss (arutelu \| kaastöö) Usaldatud kasutajad 185 556 muudatust PResümee puudub Märgis: Visuaalmuudatus: ümberlülitus Uuem muudatus →
2. rida: {{Keeletoimeta\|lisaja=Õppidaõppimaõppida\|aasta=2017\|kuu=oktoober}} {{Teadlane\|name=William Edwards Deming\|pilt=[[Pilt:W. Edwards Deming.jpg\|225px]]\|pildiallkiri=William Edwards Deming\|sündinud=[[14. oktoober]] [[1900]]\|sünnikoht=[[Sioux City, Iowa, USA]]\|surnud={{Surmaaeg ja vanus\|1993\|12\|20\|1900\|10\|14}}\|surmakoht=[[Washington, D.C.]]\|haridus=[[University of Wyoming]] BS<br>[[University of Colorado at Boulder\|University of Colorado]] MS<br>[[Yale University]] PhD\|fields=Statistician\|influences=[[Walter A. Shewhart]]}} '''William Edwards Deming''' ([[14. oktoober]] [[1900]] Sioux City, Iowa, USA – [[20. detsember]] [[1993]]) oli Ameerika statistik, insener ja juhtimiskonsultant. Tema töid peetakse väga oluliseks kvaliteedijuhtimise tekke ja arengu juures settõtu nimetatakse teda vahel ka "kvaliteediguruks". 13. rida: == Elukäik == W. E. Demingi lapsepõlv möödus USA-s Iowa osariigis vanaisa talus. Tema ema oli Pluma Irene Edwards, kes oli õppinud muusikat. Tema isa, William Albert Deming oli õppinud matemaatikat ja õigusteadust. Vanemad pidasid haridust oluliseks ja andsid selle suhtumise edasi ka oma lastele. W.E.Deming oli kaks korda abielus, tema esimene naine (Agnes Bell) suri noorelt. Koos oma teise naise Lola Elizabeth Shupega avaldas Deming koos mitmeid artikleid. Deming omandas bakalaureusekraadi (BSc.) elektriinsenerina Wyomingi Ülikoolis ja magistrikraadi (MSc) ~~1925ndal~~1925. aastal Colorado Ülikoolis statistika erialal ning lõpuks doktorikraadi (PhD) Yale'i Ülikoolis 1928. aastal statistilise füüsika erialal. Demingi vaadete kujunemisele avaldas olulist mõju [[Walter ~~Shewhart\|Walter A~~ Shewhart]], kellega ta Belli Laboratooriumites koostööd tegi ja kelle teooriad statistilise kontrolli meetoditest olid Demingi edaspidiste tööde seisukohast väga olulised. Tuhande üheksasaja neljakümnendatel aastatel kasutati mitmeid Demingi poolt välja töötatud statistilise protsessi kontrolli tehnoloogiaid strateegiliste toodete kvaliteedi tagamisel. Samuti osales ta Ameerika Sõjaaja Standardite väljatöötamsiel Erakorralise Tehnilise Komitee koosseisus. Pärast lüüasaamist II ~~Maailmasõjas~~maailmasõjas oli Jaapani majandus väga kehvas olukorras. Demingi kutsus Jaapani taastamises osalema kindral [[Douglas MacArthur]]. Demingi asjatundlikkus kvaliteedikontrolli tehnikate valdkonnas ja suhtumine Jaapani kultuuri, tõid kaasa suure usalduse tema suhtes, mistõttu teda kaasati rekonstruktsiooni mitmel erineval tasemel. Ta koolitas sadu juhte ja insenere rakendama kvaliteedikontrolli meetodeid. Tema peamine sõnum Jaapani tippjuhtidele oli: kvaliteedi parandamine vähendab kulutusi, suurendab tootlikkust ja turuosa. Paljud tootjad rakendasid Demingi meetodeid ning saavutasid märkimisväärse taseme nii kvaliteedis kui tootlikkuses. See omakorda - kombinatsioonis madalamate hindadega - tekitas suurenenud nõudmise Jaapani kaupade järele. Tunnustusena tehtud töö eest asutas JUSE (Jaapani Teadlaste ja Insenerid Ühing) Demingi Auhinna, mida Jaapanis kvaliteedi juhtimise valdkonnas siiani välja antakse. Aastal 1960 autasustas Jaapani peaminister Nobusuke Kishi Imperaator Hirohito nimel Demingit ordeniga. Arvestades Jaapani majanduse edusamme, hakati Demingi meetodeid laiemalt rakendama ka USA-s. [[Ford Motor Company]] oli üks esimesi Ameerika korporatsioone, kes otsisid abi Demingilt. Olles suures kahjumis, oli firma üllatunud, kui Deming hakkas rääkima juhtimisest, mitte kvaliteedist. Tehtud töö tulemusel muutus Ford USA kõige kasumlikumaks autobrändiks. Demingi meetodite järjekindel rakendamine aitas veel mitmeid firmasid korralikku kasumisse jõuda. Deming oli New Yorgi Ülikooli ~~statistika professor~~statistikaprofessor (~~1946 - 1993~~1946–1993), samuti õpetas ta Columbia Ülikoolis (~~1988 - 1993~~1988–1993) ja tegutses ärifirmade konsultandina. Ta suri 1993. aastal une pealt oma kodus Washingtonis. 39. rida: == 14 juhtimisprintsiipi == Tema panust kvaliteedijuhtimisse teatakse tema 14 juhtimisprintsiibi näol ("[[Out of The crisis]]"), kus küllalt kõrgel abstraktsioonitasemel kirjeldatakse põhimõtteid{{lisa viide}}, mida kvaliteedile ja phjalikele teadmiste süsteemile pühendunud juhtidel tuleks juhitöös rakendada.▼ ~~Tema panust kvaliteedijuhtimisse teatakse tema~~ ▲14 juhtimisprintsiibi näol ("[[Out of The crisis]]"), kus küllalt kõrgel abstraktsioonitasemel kirjeldatakse põhimõtteid{{lisa viide}}, mida kvaliteedile ja phjalikele teadmiste süsteemile pühendunud juhtidel tuleks juhitöös rakendada. Väga tuntud on Demingi 14 juhtimisprintsiipi, mille ta sõnastas oma Jaapanis pärast sõda tehtud kogemustele tuginedes kirjutatud raamatus "Out of the Crisis". Siinkohal toodud 14 juhtimisprintsiibi lühikirjeldus võimaldab erinevate kvaliteedigurude printsiipe omavahel võrrelda. 81. rida ⟶ 80. rida: == Tsitaate Demingilt == ~~Meeldejäävaid tsitaate:~~ # "Ärikasum tuleneb püsiklientidelt, klientidelt, kes on rahul teie toodete ja teenindusega ning toovad ka oma sõbrad seda kasutama." 96. rida ⟶ 93. rida: == Tema publikatsioone == ~~Olulisemaid prof Demingi artikleid ja raamatuid:~~ * Least Squares. The Graduate School, Department of Agriculture, Washington (1938) * Statistical method from the viewpoint of quality control. Courier Corporation (1939) 123. rida ⟶ 119. rida: == Välislingid == [https://www.youtube.com/embed/0yGhR1ybmN8 ~~intervjuu~~Intervjuu W. Edwards Deminguga veebruar 1984] [[Peter Scholtes]] (Demingu õpilane), "[[Juhi käsiraamat]]", Tallinn, TEA Kirjastus, 2001 [[Eesti-Ameerika Äriakadeemia\|Eesti-Ameerika Ärikolledž]]i bakalaureusetöö "Tervikliku kvaliteedi juhtimise (TQM) mudel" (2003). Van Vliet, V. (2009). William Edwards Deming. ~~Retrieved~~ [~~insert date] from ToolsHero:~~ https://www.toolshero.com/toolsheroes/william-edwards-deming/ ToolsHero veebilehel] {{JÄRJESTA:Deming, William Edwards}} [[Kategooria:Ameerika Ühendriikide teadlased]]

William Edwards Deming: erinevus redaktsioonide vahel