Suhtlusmeetod: erinevus redaktsioonide vahel
Eemaldatud sisu Lisatud sisu
Resümee puudub |
Resümee puudub |
||
23. rida:
Visuaalne kommunikatsioon toimub visuaalsete vahendite abil nagu märgid, tüpograafia, joonised, graafiline disain, illustratsioonid, värvid ja muud elektroonilised ressursid. Visuaalne kommunikatsioon graafikute ja joonistega tugevdab tavaliselt kirjalikku suhtlust ja võib paljudel juhtudel asendada kirjaliku teate üldiselt. Nagu öeldakse: "pilt on väärt tuhat sõna". Tehnoloogilised arengud on teinud visuaalse kommunikatsiooni väljendamise palju lihtsamalt kui varem. <ref name=":0" />
== Suhtlemismeetodite olulisus ==
=== Projekti suhtlusmeetodite olulisus ===
30. rida:
Suhtlemine mõjutab sooritust. Seega, kui soovite, et projektis töötab suure jõudlusega meeskond, on teil vaja efektiivset suhtlemist, et tagada sellised tulemused. Ilma väljakujunenud kanaliteta on tõenäoline, et projekt ebaõnnestub. Edukatel projektijuhtidel on tavaliselt olemas head suhtlusoskused, mis hõlmavad suutlikkust probleemide tõhusaks esitlemiseks, kuulamiseks ja tagasiside edastamiseks ning meeskonnaliikmete vahelise harmoonia tagamiseks. Projekti kommunikatsioon ei ole nii lihtne kui see tunduda võib, oluline on see üles ehitada. <ref name=":1" />
'''Kommunikatsiooni abivahendid''' <ref name=":1" />:
* E-mail - võimaldab projektirühmadel edastada teksti-, audio- ja videofaile meeskonnaliikmete vahel;
* kiirsõnumid - võimaldab meeskonnaliikmetel reaalajas suhelda;
36. rida:
* telefoni-/ videokonverensid - saab kaasata projekti inimesi kes asuvad geograafiliselt eemal;
* projekti külastus - praktiline lähenemisviis näost-näkku oma meeskonna ja klientidega.
=== Ettevõttekommunikatsiooni olulisus ===
Kommunikatsioon mängib olulist rolli meie igapäevaelus kui ka näiteks kõikides ärivaldkondades. Seepärast on väga oluline, et nii organisatsiooni sisekommunikatsioon kui ka töötajate suhtlusoskus oleksid tõhusad. Järgmised kuus põhjust selgitavad, miks peaks teie ettevõttes keskenduma tõhusale kommunikatsioonile <ref>{{Netiviide|Autor=Laura Hutton|URL=http://aib.edu.au/blog/communication/6-reasons-effective-communication-focus-business/?|Pealkiri=6 Reasons Why Effective Communication Should Be a Focus in Your Business|Väljaanne=Australian Institute of Business|Aeg=|Kasutatud=27.11.17}}</ref>:
* Ehitab ja hoiab suhteid - suhted on ülesehitatud ning neid saab hoida tänu positiivsetele kohtumistele. Suhtlemine võib olla protsessi võti - ilma tõhusate oskusteta, võib see aga olla raske;
* innovatsiooni soodustamine - kui töötajad tunnevad end suheldes mugavalt võib olla koostöö ning uued ideed pidevalt kõrgel tasemel. Lisaks, kui töötajad ei suuda piiratud suhtlusoskuste tõttu oma ideid edasi anda, on tõenäoline, et ideid ei rakendata kogu potentsiaaliga;
* ehitab tõhusa meeskonna - kui tööd julgustatakse vabalt suhtlema, tekib ühtsem ja tõhusam meeskond. Hea suhtlemine meeskonnas suurendab ka töötaja moraali. Kui töötajad tunnevad, et nad on hästi informeeritud ettevõtte suunast ja visioonist, on nad oma rollis turvalisemad. Regulaarne sisemine suhtlus võib kaasa tuua paranenud tööeetika, tekib enam veel tunne, et nad töötavad ühise eesmärgi nimel;
* töötajate juhtimine - kui juhid on tõhusad suhtlejad, saavad nad paremini teavitada töötajaid oma vastutusest ja sellest, mis neist oodatakse. Hea suhtlemisoskus aitab juhtidel pakkuda oma töötajatele konstruktiivset tagasisidet, luua paremaid suhteid ja mõista isiklikke eesmärke, mida töötajad võivad soovida töötada;
* soodustab ettevõtte kasvu - side puudumine võib viia mis tahes organisatsiooni kokkuvarisemiseni. Kuigi see on julge väide - ilma hea kommunikatsioonita nii sisemiselt kui ka väliselt, ei suuda enamus organisatsioonid ellu jääda. Side võib samuti kaasa tuua tootlikkuse ning aitab vältida asjatuid viivitusi poliitika rakendamisel;
* tagab läbipaistvuse - kui regulaarselt suheldakse nii sisemiselt kui ka väliselt, muutuvad organisatsioonid läbipaistvamaks. See on tähtis usalduse suurendamiseks brändis, teenustes ja ka sisemises osas.
== Viited ==
| |||