Redaktsioon: 21. september 2017, kell 20:24 redigeeri Jõhvikas (arutelu \| kaastöö) 7 muudatust P Täiendasin terminit Märgis: Visuaalmuudatus ← Vanem muudatus		Redaktsioon: 24. oktoober 2017, kell 20:16 redigeeri eemalda Andres (arutelu \| kaastöö) Bürokraadid, Liidese administraatorid, Administraatorid 414 289 muudatust Resümee puudub Uuem muudatus →
4. rida: Leidub erialainimesi, kelle arvates oleks kvaliteedijuhtimise asemele täpsem kasutada terminit kvaliteedihaldamine. Vaidlus kumba terminit - kvaliteedihaldamine või kvaliteedijuhtimine eelistada - pole erialainimesi ühesele seisukohale viinud. Seetõttu on praktikas kasutusel mõlemad terminid. [[Kvaliteeditagamine]] (ingl.k. ''quality assurance'') on protsess, mille tulemusel tagatakse pakutava väärtuse/hüve vastavus nõuetele. Millegi [[kvaliteet]] kvaliteedijuhtimise tähenduses - millegi oluliste karakteristikute vastavus ootustele, nõuetele, kokkulepetele. Kvaliteeti võib määratleda erineva konkreetsusega ja erinevaks otstarbeks erinevalt. Ühest kvaliteedimääratlust ei eksisteeri. 12. rida: Kaasaegse kvaliteedijuhtimise/kvaliteedihaldamise alguseks loetakse 1924 aastat, kui kasutusele võeti statistiline protsessiohje (SPC - Statistical Process Control). ==Vaata ka== ~~Siia tuleb pikem lisa kvaliteedijuhtimise teemal hiljemalt 27.11.2017~~ *[[Tarkvara kvaliteedijuhtimine]] [[Kategooria:Haldus]]

Kvaliteedijuhtimine: erinevus redaktsioonide vahel