Agent

Agent on organisatsiooni või ka üksikisiku esindaja mingis kitsamas valdkonnas ja tegutseb peremehe huvides. Kindlustuse agent müüb kindlustust ja ei salga, et esindab kindlustuse firmat. Erinevalt tavalisest müüjast on agendid märksa aktiivsemad potensiaalse kliendi mõjutamisel pakutavat tehingut tegema. Salajased agendid varjavad kelle huvides nad tegutsevad ja mida täpselt teevad. Politsei agendid hangivad andmeid võimalike kuritegude kohta aga võivad ka muul viisil varjatult politseid abistada.